楷陽泵業技術支持,楷陽服務熱線
上海楷陽泵業自成立之日起就堅持以客戶為中心，以質量求生存的理念發展成長。為客戶提供周全的技術支持也就成為楷陽公司的重要任務，特別是在競爭激烈的現代化市場，技術支持更為重要。楷陽泵業的銷售人員都會進行崗前技術培訓，水泵行業一般的技術問題我們銷售都會解決；如果碰到復雜疑難的技術問題，楷陽會有專業的技術人員出面解決。
售前人員應該是項目開發人員與業務銷售人員的橋梁，在業務銷售人員眼中，售前人員扮演的是技術人員或技術專家的角色，而在項目實施中的開發人員眼中，售前人員是專注技術的銷售人員，在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術水平的技術專家。在一個具體的售前技術支持活動中，售前人員協調銷售人員、用戶、后期開發人員間的關系，將公司的技術實力向用戶展現，聽取用戶的初步需求，與用戶討論項目系統的初步框架，協助銷售人員將公司的產品和技術優勢推薦給用戶，為后期開發人員屏蔽用戶不合理的、給項目實施帶來技術風險的需求，是項目的技術框架的最初設計者。
楷陽泵業在技術支持方面主要有以下服務內容：
1、上海楷陽會嚴格按照雙方約定的技術要求進行生產、嚴格執行客戶所提供的技術資料中的制造規范和檢驗標準
2、上海楷陽負責按照合同約定履行設備制造和交貨進度。楷陽保證不能因正在履約的其它項目及其他任何原因，而影響到本設備按期保質保量的完成與交貨。
3、楷陽負責設備的運輸、安裝、運行調試及人員的培訓。氣動隔膜泵、電動隔膜泵、試壓泵、多級泵、排污泵等水泵使用很簡單，一般只要仔細閱讀說明書，均可開啟運行。如果客戶在開啟本公司水泵時遇到技術困難或者無法開啟；請致電楷陽客服中心：021-20978860-0，楷陽會在一個小時之內做出回復；如果客戶通過電話溝通無法解決技術問題，楷陽在3個工作日內到達客戶現場指導。
4、楷陽對整個設備的性能和功能負責。在設備運行期間，如發現由于楷陽所提供的設備因為設計或配置不合理，造成整個系統功能不能滿足本協議要求，楷陽完全負責。
5、楷陽對整個設備的質量保證和售后服務。整機質量保證期為三年，易損件除外；為保證客戶更換易損件時不影響生產，楷陽建議客戶購買產品時加購維修包；
滬公網安備 31012002002635號